Datenschutzerklärung

Allgemeine Informationen

Wenn Sie die Angebote des städtischen Internetauftritts unter www.bergischgladbach.de besuchen, erbringt die Stadt Bergisch Gladbach für Sie einen Telemediendienst im Sinne des Digitale-Dienste-Gesetz (DDG). Dabei verarbeitet sie Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie nationaler Datenschutzbestimmungen wie denen des Datenschutzgesetzes NRW (DSG NRW) oder des Sozialgesetzbuches X (SGB X).

In dieser Datenschutzerklärung erhalten Sie einen Überblick darüber, wie die Stadt Bergisch Gladbach den Schutz Ihrer Daten gewährleistet, welche Art von Daten zu welchem Zweck erhoben und wie sie verwendet werden.

Verantwortlich für den Internetauftritt ist die
Stadt Bergisch Gladbach
Der Bürgermeister
Konrad-Adenauer-Platz 1
51465 Bergisch Gladbach
Tel.: 02202 / 14-0
Fax: 02202 / 14-702809
E-Mail: info@bergischgladbach.de

Die Stadt Bergisch Gladbach mit ihren entsprechenden Fachbereichen und Abteilungen ist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO sowie der nationalen gesetzlichen Bestimmungen wie dem DSG NRW oder dem SGB X.

Bei Fragen rund um den Datenschutz können Sie sich auch an die behördliche Datenschutzbeauftragte wenden:

Stadt Bergisch Gladbach
Datenschutzbeauftragte
Hauptstraße 192
51465 Bergisch Gladbach
Tel.: 02202/14-2501
E-Mail: datenschutz@stadt-gl.de

Datenerhebung und Protokollierung

Wenn Sie unsere Webseiten aufrufen, werden automatisch folgende Daten über Ihren Internetbrowser an unseren Webserver übermittelt und aufgezeichnet:

Datum und Uhrzeit der Anforderung
Name der angeforderten Datei
Seite, von der aus die Datei angefordert wurde
Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, etc.)
verwendeter Webbrowser und verwendetes Betriebssystem
vollständige IP-Adresse des anfordernden Rechners
übertragene Datenmenge

Aus Gründen der technischen Sicherheit, insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver, werden diese Daten von uns für 90 Tage (ohne Anonymisierung) gespeichert. Ein Zugriff ist nur einem begrenzten Personenkreis (Administratoren) zugänglich. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist uns anhand dieser Daten nicht möglich. Ein Abgleich mit anderen Datenbeständen findet nicht statt.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Die beim Zugriff auf das Internetangebot der Stadt Bergisch Gladbach protokollierten Daten werden nur dann an Dritte übermittelt, wenn die Stadt Bergisch Gladbach gesetzlich oder durch eine Gerichtsentscheidung dazu verpflichtet ist oder dies im Falle von Angriffen auf die Internetinfrastruktur zur Rechts- oder Strafverfolgung erforderlich ist.
Eine Weitergabe an Dritte, zu kommerziellen oder nichtkommerziellen Zwecken, findet darüber hinaus nicht statt.

Einsatz von Cookies

Cookies sind Textdateien, die automatisch bei dem Aufruf einer Webseite lokal im Browser des Besuchers abgelegt werden. In diesem Internetauftritt werden Cookies eingesetzt, um das Angebot nutzerfreundlich und funktionaler zu gestalten. Dank dieser Dateien ist es beispielsweise möglich, auf individuelle Interessen abgestimmte Informationen auf einer Seite anzuzeigen. Auch sicherheitsrelevante Funktionen zum Schutz Ihrer Privatsphäre werden durch den Einsatz von Cookies ermöglicht. Der ausschließliche Zweck besteht also darin, das städtische Internetangebot Ihren Wünschen bestmöglich anzupassen und die Seiten-Nutzung so komfortabel wie möglich zu gestalten.

Cookies können auf Ihrem Rechner keinen Schaden verursachen. Eine Sicherheitsgefährdung im Sinne von Viren oder Ausspähen Ihres Rechners geht von ihnen nicht aus. Den Umgang mit Cookies regeln Sie selbst. Zur Zulassung, Ablehnung, Einsicht und Löschung nutzen Sie bitte die Hilfefunktion Ihres Browsers. Falls Sie Cookies nicht zulassen, könnte es allerdings sein, dass Sie nicht sämtliche Funktionen des städtischen Internetangebotes in vollem Umfang nutzen können.

Freiwillige Angabe von Daten bei der Inanspruchnahme von Online-Anwendungen/-Portalen und Formularservices

Neben den oben genannten Daten werden personenbezogene Daten nur dann erhoben und gespeichert, wenn Sie der betreffenden Abteilung der Stadt Bergisch Gladbach ausdrücklich und wissentlich solche Informationen für bestimmte Zwecke, Dienste und Funktionen zur Verfügung stellen. Dies betrifft bei Anfragen via E-Mail oder der Nutzung eines Kontaktformulars folgende Daten:

Vor- und Nachname
Adresse
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Text

Bei der elektronischen Antragstellung mittels Online-Formular wird der Antrag zusammen mit Ihren persönlichen Daten über eine gesicherte Verbindung verschlüsselt übermittelt (SSL – zu erkennen an dem "https" vor der aufgerufenen Internetadresse). Dabei unterliegen Ihre Daten behördenintern gleichermaßen dem Datenschutz und sind zweckgebunden. Sie werden gelöscht, wenn sie nicht mehr zur Erledigung der angefragten oder beantragten Aufgabe benötigt werden. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

E-Mail-Nutzung und Speicherung

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass an die Stadt Bergisch Gladbach gesandte E-Mails im Rahmen der Risikominderung automatisiert auf Schadsoftware und unerwünschte Werbung untersucht werden, bevor eine Zustellung an bzw. Benachrichtigung des E-Mail-Empfängers erfolgt. Anhänge werden ebenfalls untersucht und können situationsbedingt abgewiesen werden. Eine entsprechende Liste wird bei Bedarf angepasst. Ferner können empfangene E-Mails seitens des Empfängers erforderlichenfalls weitergeleitet, gespeichert/archiviert oder anderweitig als Teil der Geschäftsprozesse verarbeitet werden.

Die beim E-Mail-Transport auf den Servern der Stadt Bergisch Gladbach anfallenden Verkehrsdaten werden in rollierende Log-Dateien geschrieben und unterliegen somit einer automatischen Löschung nach 5 Tagen. Ein Zugriff ist nur einem begrenzten Personenkreis (Administratoren) zugänglich.

Bitte beachten Sie, dass eine unverschlüsselte Übermittlung von Daten über einfache Internet-Formulare oder die Nutzung offener Internetverbindungen in beiden Richtungen die Möglichkeit birgt, dass Dritte Ihre Daten auf dem Übertragungsweg zur Kenntnis nehmen oder verfälschen.

Verwendung von Google Maps und YouTube

Diese Webseite verwendet Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google LLC mit Hauptsitz in Mountain View/Kalifornien auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt.

Auf einigen unserer Webseiten betten wir Youtube-Videos ein. Betreiber der entsprechenden Plugins ist die YouTube, LLC, ein Tochterunternehmen von Google LLC. Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von Youtube hergestellt. Dabei wird Youtube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen.

Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google und seine Tochterunternehmen können Sie den Google-Datenschutzhinweisen unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen verändern.

Verwendung von interaktiven Kartenanwendungen - ArcGIS Online

Auf einigen unserer Webseiten sind interaktive Kartenanwendungen eingebettet bzw. aufrufbar, die auf einer ESRI-Cloud-Infrastruktur auf Grundlage von Microsoft Azure und Amazon Web Services basieren.
Personenbezogene Daten wie IP-Adressen und Domänen können durch diese Systeme geleitet oder darin gespeichert werden.
Anbieter ist die ESRI Inc., 380 New York Street, Redlands, CA 92373, USA. Weitere und tiefergehende Informationen zu den entsprechenden Datenschutzbestimmungen finden Sie hier: https://doc.arcgis.com/de/trust/privacy/privacy-tab-intro.htm

Verwendung von Voice Reader

Diese Webseite verwendet daneben den Voice Reader des Anbieters Linguatec Sprachtechnologien GmbH mit Sitz in München, mit dem Internetseiten automatisch vertont werden.

Bei Nutzung dieser Funktionen werden ebenfalls Daten der Nutzer bzw. Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch die Linguatec Sprachtechnologien GmbH können Sie den Datenschutzhinweisen unter https://www.linguatec.de/datenschutz/ entnehmen.

Link zu Webseiten anderer Anbieter

Unser Online-Angebot enthält Links zu Webseiten anderer Anbieter, auf die sich unsere Datenschutzerklärung nicht erstreckt. Wir weisen darauf hin, dass die Betreiber dieser fremden Internetseiten die Daten von Besucherinnen bzw. Besuchern erheben, auswerten und weiterverarbeiten können. Wir haben in der Regel keinen Einfluss auf den Inhalt und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen durch diese Anbieter und bitten Sie daher, sich beim Besuch dieser Internetseiten über die dort geltenden Richtlinien zu informieren.

Wenn Sie unsere Newsletter abonnieren möchten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse, an die wir den Newsletter verschicken können. Mit Angabe Ihrer E-Mail-Adresse willigen Sie ein, dass wir diese zur Versendung des Newsletters verwenden, um Sie über Neuigkeiten zu informieren.

Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, sich jederzeit vom Newsletter abzumelden und die von Ihnen erteilte Einwilligung für die Zukunft zu widerrufen. Hierzu klicken Sie bitte auf die entsprechende Schaltfläche im zugesandten Newsletter oder auf unserer Webseite.

Hinweise auf die Betroffenenrechte

Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie betroffene Person i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen die sich aus den Art. 12-23 DSGVO ergebenden Rechte gegenüber dem Verantwortlichen, der Stadt Bergisch Gladbach, zu, auf die ausdrücklich verwiesen wird und die im Folgenden kurz erläutert werden.

Nach Art. 15 DSGVO können Sie Auskunft über die hier verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. Sollten Ihre Angaben nicht oder nicht mehr zutreffend sein, können Sie nach Art. 16 DSGVO eine Berichtigung unzutreffender Daten verlangen. Sofern die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht aufgrund einer gesetzlichen Vorgabe erfolgt, können Sie eine Löschung Ihrer Daten nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO verlangen.

Unter bestimmten Voraussetzungen kommt eine Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 18 DSGVO in Betracht. Sie haben nach Art. 20 DSGVO die Möglichkeit, die von Ihnen gespeicherten Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten. Zudem besteht nach Art. 21 DSGVO unter bestimmten Umständen das Recht, der Datenverarbeitung durch die Verwaltung zu widersprechen.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die beschriebenen Rechte nach Maßgabe des Art. 23 DSGVO und den gesetzlichen Regelungen des SGB X oder des DSG NRW ein-geschränkt sein können. Dies gilt vor allem für das Widerspruchsrecht aus Art. 21 DSGVO.

Die betreffenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Bergisch Gladbach sowie der behördliche Datenschutzbeauftragte stehen Ihnen für eventuelle, diesbezügliche Rückfragen und Anliegen gerne zur Verfügung.

Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfsmöglichkeiten steht Ihnen nach Art. 77 DSGVO auch das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständige Aufsichtsbehörde für die Stadt Bergisch Gladbach ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.